Junior Technical Integration Specialist (all genders)

Festanstellung, Vollzeit · Augsburg

Das erwartet dich:

Du unterstützt bei der Erfüllung bzw. Verwirklichung der allgemeinen und der spezifizierten Ziele im Bereich Technical Services und bist hier in regelmäßiger Abstimmung mir dem Vorgesetzten
Du beschäftigst dich insbesondere mit der Durchführung von technischen Services für Partner, Distributoren und meteocontrol-Niederlassungen, wie z.B. die Anlageneinrichtung oder Zertifikatsbereitstellung für Direktvermarktung unter anderem
Du führst telefonische und schriftliche Abstimmung mit Kunden und Servicepartnern zur Durchführung der Servicedienstleistungen durch, sowie die Technische Beratung von Interessenten und technische Unterstützung des Vertriebs für die Angebotserstellung
Die Betreuung und Abwicklung von RMA-Fällen, sowie die Erfassung nicht lösbarer Probleme im Bugtracking System gehören zu deinen Aufgaben
Du übernimmst die Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung

Das bringst du mit:

Du hast ein abgeschlossene Ausbildung / Meister / Techniker im Bereich Elektronik / Energietechnik / Informationselektronik oder technisches Studium
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Du besitzt Kenntnisse in der Konfiguration von WAN/LAN-Netzwerken
Erfahrung im Bereich Erneuerbare Energien vorteilhaft
Sichere EDV-Kenntnisse (Microsoft 365)

Darauf kannst du dich auch freuen:

Arbeiten für eine bessere Zukunft: Mit uns schaffst du eine bessere Zukunft für uns und alle Generationen nach uns
Flexibilität: Mit unserem flexiblen Home-Office und Arbeitszeitmodell mit einem Gleitzeitkonto
Überstunden? Bei uns kannst du dir Überstunden als Zeitausgleich an einem anderen Tag nehmen
Faires Gehalt: Unser Gehalt orientiert sich am Branchenmedian und bietet attraktive Benefits
Prepaid Kreditkarte: Zusätzlich zu deinem Gehalt unterstützen wir dich mit einer SpenditCard in Höhe von 50€ pro Monat
Weiterbildung: Nutze unsere Learning Plattform, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Wir stellen dir bis zu 5 bezahlte Arbeitstage zur Verfügung, um dich gezielt weiterzubilden und dein Wissen zu erweitern
Fitness: Trainiere mit unserem attraktiven Arbeitgeberzuschuss bei Urban Sports Club, nimm an unserem JobRad Leasing teil oder power dich bei unserem jährlichen Firmenlauf aus
Mobilitätsbudget: Egal ob ein Zuschuss zum Deutschlandticket oder für die öffentlichen Verkehrsmittel, wir unterstützen umweltschonende Verkehrsmittel
Finanzielle Vorteile: Wir bezuschussen deine vermögenswirksamen Leistungen
Wohlfühl- und Rückzugsort: Dich erwartet ein modernes und helles Office mit gemütlichen Pausenbereichen mit Blick auf einen Park, sowie ein Eltern Kind Büro für dich und dein Kind
Team Events: Regelmäßiges gemeinsames Grillen auf unserer Terrasse, Teamevents, Tischtennis- oder Tischkickerturniere und weitere Events wie unsere mc Summer Party oder unsere Weihnachtsfeier erwarten dich

Dein/e Ansprechpartner:in:

Camilla Geismar
Talent Acquisition Managerin
Email: c.geismar@meteocontrol.com

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Über uns

Wir sind ein internationales, diverses Team, das gemeinsam die Zukunft der erneuerbaren Energien vorantreibt. Mit Engagement und Innovationskraft haben wir uns zu einem der weltweit führenden Unternehmen von unabhängigen Energie-Managementsystemen entwickelt und genießen einen exzellenten Ruf in der Energiebranche. Wir wollen nachhaltig in einer nachhaltigen Branche wachsen. Wir freuen uns auf dich!
Beispiel Bild

Your mission:

You support the fulfillment and realization of the general and specified goals in the area of technical services and are in regular coordination with your supervisor
In particular, you will be involved in carrying out technical services for partners, distributors and meteocontrol branches, such as setting up systems or providing certificates for direct marketing, among other things
You carry out telephone and written coordination with customers and service partners to carry out the services, as well as providing technical advice to interested parties and technical support to the sales department for the preparation of quotations
Your tasks include the support and processing of RMA cases as well as the recording of unsolvable problems in the bug tracking system
You will carry out error analyses and develop solutions in collaboration with the development department

Your profile:

You have a completed apprenticeship / master craftsman / technician in the field of electronics / energy technology / information electronics or technical studies
Very good knowledge of German and English
You have knowledge in the configuration of WAN/LAN networks
Experience in the field of renewable energies is advantageous
Secure IT skills (Microsoft 365)

You can look forward to:

Working for a better future: With us, you'll create a better future for us and all the generations after us
Flexibility: With our flexible home office and working time model with a flexitime account
Overtime? With us you can take overtime as time off on another day
Fair salary: Our salary is based on the industry median and offers attractive benefits
Prepaid credit card: In addition to your salary, we support you with a SpenditCard in the amount of 50€ per month.
Continuing education: Use our learning platform to stay up to date. We provide you with up to 5 paid working days to further your education and expand your knowledge.
Fitness: Train with our attractive employer subsidy at Urban Sports Club, take part in our JobRad leasing or power up at our annual company run
Mobility budget: Whether a subsidy for the Germany ticket or for public transport, we support environmentally friendly means of transport
Financial benefits: We subsidize your capital-forming benefits
Feel-good & retreat place: You can expect a modern and bright office with cosy break areas with a view of a park, as well as a parent-child office for you and your child
Team events: Regular barbecues on our terrace, team events, table tennis or table football tournaments and other events such as our mc Summer Party or our Christmas party await you.

Your Contact Person

Camilla Geismar
Talent Acquisition Managerin
Email: c.geismar@meteocontrol.com

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About us

At meteocontrol, we have been dedicated to renewable energies since 1998 and are one of the world's leading developers of independent energy management systems. With our holistic solutions, we accompany the entire life cycle of energy systems. From planning to commissioning, we support our customers as independent technical consultants. For this we need a team of highly qualified and motivated employees.
Do you want to become part of our diverse team from different departments and drive the future of renewable energies together?

With energy into the future. We are looking forward to you!
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Wir freuen uns auf dich!

Wir freuen uns sehr über dein Interesse an unserem Unternehmen. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an uns.